Đa số người dùng đều tìm kiếm thông tin trên internet sau đó mới đưa ra quyết định mua hàng. Trên thực tế, có đến 88% người tiêu dùng có xu hướng tìm hiểu thông tin về sản phẩm trước khi họ mua hàng online hoặc tại cửa hàng. Xu hướng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của website đối với doanh nghiệp hiện nay.
Một Website tốt sẽ hỗ trợ tất cả các hoạt động marketing online. Ngay sau đây Backlink123 sẽ cùng bạn thảo luận về tầm quan trọng của một website đối với doanh nghiệp!
Tầm quan trọng của website trong marketing
Website liên quan đến mọi khía cạnh của chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Có thể ví website như là xương sống cho marketing, quảng cáo online, giữ người dùng quay trở lại trang web của bạn. Một webiste cần phải cung cấp cho người dùng:
Một ý tưởng rõ ràng về thương hiệu của bạn là gì?
Loại sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang cung cấp
Website là công cụ hoàn hảo để người dùng tiếp cận với doanh nghiệp, sản phẩm của bạn.
Website có vai trò quan trọng tới tiếp thị nội dung. Các bài viết, bài mô tả sản phẩm cần được đăng, hiển thị trên website để tiếp cận đến người dùng. Nhờ đó những khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy những thông tin này và chúng có thể giúp ích cho họ.
Website là nơi lưu trữ hoàn hảo cho tất cả các nội dung tuyệt vời doanh nghiệp tạo ra để thu hút khách hàng.
Website của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thị qua email. Nếu bạn đang sử dụng email để tiếp cận và thu hút người tiêu dùng. Khi đó bạn cần một nơi nào đó để gửi họ để chuyển đổi.
Website là một nơi hoàn hảo để hướng dẫn người đăng ký email khi họ muốn: Tìm hiểu nhiều hơn về sản phẩm hay thậm chí là mua hàng.
Hàng tuần bạn có thể gửi thêm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ qua email. Và khách hàng sẽ click và các link dẫn đến trang web của bạn.
Quảng cáo PPC của bạn cũng cần một nơi để dẫn dắt người tiêu dùng đến. Quảng cáo PPC là một cách tuyệt vời để tiếp cận nhiều hơn với những người quan tâm đến sản phẩm của bạn nhất.
Bạn cần có một website để đưa người tiêu dùng tới khi họ click vào link PPC. Cho dù đó là một trang đích, một trang về một sản phẩm cụ thể hay quảng cáo đều phải có một điểm đến cụ thể trên trang web của bạn. Mục đích cuối cùng của website đó là trả lời tất cả những gì người tiêu dùng thắc mắc về thông tin mà bạn cung cấp.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Khi khách hàng sử dụng công cụ tìm kiếm để nghiên cứu một sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu. Khi đó công cụ tìm kiếm sẽ cung cấp một danh sách các trang website có liên quan đến chủ đề này. Vì vậy trang web càng được tối ưu hóa thì càng có cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng mới.
Bằng cách hiện diện trực tuyến thông qua trang web. Bạn có thể tiếp cận với nhiều người dùng hơn và càng có nhiều cơ hội để bán được hàng hơn.
Phát triển website không trực tiếp mang tới khách hàng mua sản phẩm của doanh nghiệp. Tuy nhiên thông qua việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho website. Bạn có thể cải thiện cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Một website không chỉ giúp bạn tăng khả năng bán hàng mà còn giúp bạn luôn ở trạng thái sẵn sàng bán hàng. Với trang web của mình bạn có thể bán các sản phẩm 24/24h. Bạn không cần mất công liên hệ với các khách hàng tiềm năng vì họ có thể nhận được thông tin họ cần từ trang web của bạn.
Ngoài ra trang web của bạn cũng cung cấp một kênh khác để bán hàng. Ngoài việc bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến. Bạn còn có thể cung cấp cho người tiêu dùng thông tin để họ đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt nhất. Có thể thấy, nội dung trên trang web của bạn đóng vai trò như một người bán hàng. Giúp khách hàng giải đáp được những câu hỏi của họ và thuyết phục họ bởi lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Xây dựng sự uy tín bằng một website
Trong thời đại 4.0 hiện nay, các công ty không có website thường được coi là ít uy tín. Quan điểm này có bởi vì hầu hết các công ty đều có ít nhất một website riêng. Vì vậy những công ty không có website thường được hiểu là có những điều gì che giấu.
Làm sao để một website giúp bạn xây dựng uy tín?
Website đó cho phép người tiêu dùng thấy thương hiệu của bạn là gì?
Ngoài việc nói về sản phẩm và dịch của bạn. Bạn có thể nói cho khách hàng biết thêm về sứ mệnh của công ty của mình
Bằng cách đó bạn sẽ giúp khách hàng hiểu hơn về doanh nghiệp. Hướng tới xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng.
Sử dụng trang web để xây dựng thương hiệu
Khi nói đến việc tìm kiếm một doanh nghiệp có uy tín thì người tiêu dùng thường quan tâm đến vị trí của doanh nghiệp ấy trong ngành. Và những nội dung mà bạn tạo trên website giúp cho người tiêu dùng biết rằng bạn thật sự hiểu biết về lĩnh vực của mình.
Website không chỉ giúp bạn xây dựng sự uy tín thương hiệu. Nó còn giúp bạn tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh khác. Mỗi nội dung trên website của bạn là duy nhất, khi đó bạn có cơ hội để dẫn đầu và khách hàng.
Bạn muốn đi trước những đối thủ cạnh tranh của bạn. Nếu họ có một website mà bạn không có thì bạn sẽ mất đi một khách hàng của mình.